Nepodporovaný model tiskárny #12610 (MINI/MINI+)

Tento článek je také dostupný v následujících jazycích: 

Co se stalo?

Při flashování firmwaru na vaší tiskárnu se může vyskytnout chyba. Na displeji tiskárny se zobrazí hláška: "Typy firmwaru/tiskárny se neshodují. Ujistěte se, že máte správný soubor firmwaru pro váš model tiskárny.".

Název chyby: Nepodporovaný typ tiskárny

Kód chyby: #12610

Tato chyba se zobrazí, pokud je na tiskárnu MINI/+ flashován firmware určený pro jiný typ tiskármny.

Jak to spravit?

Přejděte na stránku Stahování. Ujistěte se, že vybíráte typ firmwaru pro MINI/+ (pokud máte senzor SuperPINDA) nebo na MINI (pokud máte senzor M.I.N.D.A.).

Rozbalte soubory a přesuňte je na USB flash disk. Před fyzickým vyjmutím USB se ujistěte, že jste jej odpojili od operačního systému.

Vložte USB zpět do tiskárny a restartujte ji, čímž zahájíte proces flashování. V případě, že se proces nezahájí, restartujte tiskárnu za pomoci tlačítka reset hned vedle otočného knoflíku. Během spouštění tiskárny jednou stiskněte otočný knoflík (více o tomto alternativní metody).

Pokud chyba přetrvává, problém může být v USB flash disku. Najděte jakýkoli jiný USB disk, ujistěte se, že je naformátován na FAT32, zkopírujte oba soubory firmwaru a zopakujte dříve popsaný postup.

Máte stále problémy? Kontaktujte náš tým podpory a dejte mu vědět, že jste se pokusili problém vyřešit pomocí těchto instrukcí. My se o to postaráme.