Nicht unterstützter Druckertyp #12610 (MINI/MINI+)

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Was ist geschehen?

Beim Flashen der Firmware für Ihren Drucker kann ein Fehler auftreten, und auf dem Bildschirm wird die folgende Meldung angezeigt: "Firmware/Druckertypen stimmen nicht überein. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware-Datei für Ihr Druckermodell haben".

Fehlername: Nicht unterstützter Druckertyp

Fehlercode: #12610

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die für einen anderen Drucker gemachte Firmware auf den MINI/+ geflasht wird.

Wie kann man ihn beheben?

Gehen Sie auf die Seite Downloads. Stellen Sie sicher, dass Sie die MINI+-Firmware (wenn Sie den SuperPINDA-Sensor haben) oder die MINI-Firmware (wenn Sie den M.I.N.D.A. haben) auswählen.

Entpacken Sie die Dateien und übertragen Sie sie auf Ihren USB-Stick. Stellen Sie sicher, dass Sie das Medium aus Ihrem Betriebssystem aushängen, bevor Sie es physisch entfernen.

Stecken Sie den USB-Stick wieder in den Drucker und starten Sie ihn neu, um den Flash-Vorgang zu starten. Sollte der Vorgang nicht starten, starten Sie den Drucker neu, indem Sie die Reset-Taste direkt neben dem Drehknopf drücken und während der Drucker hochfährt, einmal auf den Drehknopf drücken (mehr dazu auf alternative Methode).

Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise im USB-Stick. Suchen Sie einen anderen USB-Stick in Ihrem Haushalt, stellen Sie sicher, dass er mit FAT32 formatiert ist, kopieren Sie beide Firmware-Dateien und wiederholen Sie den zuvor beschriebenen Vorgang.

Haben Sie immer noch Probleme? Kontaktieren Sie unser Support Team und teilen Sie ihm mit, dass Sie versucht haben, das Problem mit diesen Anweisungen zu beheben. Wir werden uns dann darum kümmern.