Co się stało?
Podczas flashowania firmware do drukarki może wystąpić błąd, a na ekranie pojawi się następujący komunikat: "Rodzaje firmware/drukarki nie są zgodne. Upewnij się, że masz właściwy plik firmware dla swojego modelu drukarki.".
Nazwa błędu: Nieobsługiwany rodzaj drukarki
Kod błędu: #12610
Ten błąd jest wyświetlany, gdy w MINI/+ zostanie zainstalowane firmware przygotowane dla innej drukarki.
Jak to naprawić?
Otwórz stronę z plikami do pobrania page. Upewnij się, że wybierasz firmware MINI+ (jeśli masz czujnik SuperPINDA) lub MINI (jeśli masz M.I.N.D.A.).
Rozpakuj pliki i przenieś je do pamięci USB. Pamiętaj, aby użyć opcji bezpiecznego wysuwania (odłączania) dysku z systemu operacyjnego przed jego fizycznym odłączeniem.
Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie, aby rozpocząć procedurę flashowania. Jeśli procedura nie rozpocznie się, zrestartuj drukarkę używając przycisku reset umieszczonego obok pokrętła i podczas uruchamiania drukarki naciśnij raz pokrętło (więcej o tym w artykule o alternatywnej metodzie).
Jeśli problem nadal występuje, może leżeć w pamięci USB. Znajdź dowolny inny nośnik USB, upewnij się, że jest sformatowany w systemie plików FAT32, skopiuj oba pliki firmware i powtórz wcześniej opisaną procedurę.
Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.