Potřebujete svou tiskárnu poslat zpět k nám kvůli vrácení peněz nebo opravě? Narozdíl od posílání jednotlivých součástek je potřeba celou tiskárnu zabalit sofistikovaněji a bezpečněji, aby se předešlo jejímu možnému poškození při přepravě. V tomto článku si projdeme pokyny při vracení celé tiskárny Original Prusa MINI.
Ať už vracíte tiskárnu z jakéhokoliv důvodu, pokud ji neposíláte zpět na opravu, musíte k ní přiložit také všechny nástroje a doplňky, které s ní přišly. To zahrnuje:
Pokud tiskárnu vracíte pouze kvůli opravě, nemusíte do balíku zahrnout vše. Můžete si ponechat nástroje, kabely a držák cívky, ale prosím rozhodně přibalte pružný magnetický ocelový plát (pokud jich máte víc, vždy přibalte ten, který používáte, když se objeví problémy), napájecí zdroj, vzorek filamentu asi 1 m dlouhý, se kterým máte problémy, a USB flash disk s G-code, který máte potíže vytisknout. Prosíme, aby na USB flash disku byla také kopie původního STL souboru.
Vždy také přiložte Prusa Servisní list, ve kterém bude vyplněno číslo vaši objednávky a shrnutí problému, abychom věděli na co se zaměřit. Tohle všechno nám pomůže vám opravenou tiskárnu doručit co nejdříve.
Pokud už nemáte původní krabici, ve které tiskárna MINI přišla, budete potřebovat pevnou kartonovou krabici o rozměrech alespoň 48,5 × 40,5 × 26,5 cm.
Budete potřebovat také stahovací pásky nebo jiný typ upevnění. Čím budou kratší, tím víc jich budete potřebovat.
Ochranný vycpávací materiál je důležitý. Nejlepší je zmuchlat starý papír, jako jsou třeba staré noviny nebo reklamní letáky. Naskládejte ho co nejvíc kolem a navrch všech komponent, které balíte. Pěnová výplň v podobě jednotlivých tělísek nebo skartovaného papíru není vhodná!
Pro zabezpečení trysky budete potřebovat malý kus kartonu nebo balící pěny/bublinkové fólie o rozměrech 50 × 100 × 100 mm. Můžete napříkad vyříznout kus bílé pěny, kterou najdete v původním balení.
Tiskárna by měla být při vracení rozebrána. Postupujte zpětně podle manuálu k sestavení, kroky 28 až 9. Pěnové podložky pod vyhřívanou podložkou nemusíte odstraňovat.
Pokud stále ještě máte původní krabici a balící materiál pro tiskárnu, použijte je. Pokud ne, postupujte při balení tiskárny podle instrukcí níže. Před a během procesu balení si tiskárnu vyfoťte. Ujistěte se, že na rámu tiskárny je nalepena nálepka se sériovým číslem tiskárny.
Pokud nemůžete najít odpověď na vaši otázku, projděte si naše další materiály na webu.
A pokud nenajdete odpověď, pošlete nám zprávu na [email protected] nebo přes tlačítko níže.