Máte-li jakékoli dotazy ohledně 3D tisku obecně, ohledně vaší objednávky, dopravy, kalibrace nebo řešení problémů s vaší tiskárnou, neváhejte nás kontaktovat! Poskytujeme plnou zákaznickou podporu 24/7 prostřednictvím live chatu a e-mailu ([email protected]). Naše podpora je k dispozici v češtině, angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině a polštině.
Můžeme vám pomoct vyřešit:
Právě tam se teď nacházíte! V Prusa znalostní databázi najdete odpovědi na stejné otázky, jaké byste nám kladli na chatu a e-mailu, a mnoho dalšího!
Témata můžete vyhledávat pomocí vyhledávacího pole, můžete si přečíst články týkající se vašeho modelu tiskárny výběrem na hlavní stránce, nebo můžete procházet našich sedm hlavních kategorií:
Dokumentace ohledně sestavení a tisku je k dispozici v češtině, angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině a polštině.
Příručku 3D tiskaře se můžete stáhnout na stránce ke stažení nebo v příslušném článku v Knowledgebase. Manuály k sestavení najdete zde v této znalostní bázy (Knowledge Base). Tyto sekce jsou pravidelně aktualizovány, proto je vždy lepší používat online verzi dokumentace.
https://prusa3d.com je náš firemní web, kde najdete přehled všeho, co děláme. Obsahuje také následující sekce:
Printables.com je naše komunitní platfoma pro cokoli týkajícího se 3D tisku. Připravili jsme jedinečný koncept komunitního webu a snažili jsme se jej zjednodušit a sjednotit všechny aspekty komunity Prusa Research pod jedno přihlášení.
Najdete zde:
Pokud jste o Printables ještě neslyšeli, nezapomeňte se podívat na náš článek a Youtube video. Pokud jste se ještě nezaregistrovali, doufám, že to nyní zvážíte - koneckonců jsou to uživatelé, kteří udržují komunitu při životě.
Naše oficiální účty a kanály sociálních médií jsou:
Důrazně doporučujeme navštívit naše oficiální fórum na adrese forum.prusa3d.com, kde najdete spoustu tipů a inspirace, stejně jako aktuální informace o tiskárnách a upgradech Original Prusa.
Existuje spousta neoficiálních míst, kde najdete skvělé tipy týkající se 3D tisku. Komunita je obrovská, každým dnem roste a atmosféra je obvykle velmi přátelská a nadšenecká.
Můžete se připojit k jedné z našich skupin na Facebooku:
Pokud nemůžete najít odpověď na vaši otázku, projděte si naše další materiály na webu.
A pokud nenajdete odpověď, pošlete nám zprávu na [email protected] nebo přes tlačítko níže.