Zamówienia wysyłane na terytorium UE
Od 1. lipca 2021 obowiązują nowa zasady rozliczania podatku VAT w UE dla tramsakcji firma-konsument (business-to-consumer - B2C). Dlatego podatek VAT będzie naliczany według standardowych stawek obowiązujących w kraju, do którego zostanie wysłane zamówienie.
Wszystkie stawki podatków VAT dla krajów UE znajdziesz również tutaj.
W podsumowaniu zamówienia pojawi się kwota netto oraz brutto:
Business-to-business (B2B) - faktura na firmę
Możesz otrzymać fakturę bez VAT jeśli masz nadany NIP UE. Wprowadź nazwę firmy, NIP oraz NIP UE. Ważność numeru NIP jest zawsze sprawdzana w VIES (VAT Information Exchange System).
Upewnij się, że wszystkie dane są poprawne, a pole "Razem podatek" zostało zaktualizowane i wynosi 0 (zero) przed potwierdzeniem zamówienia. W przeciwnym wypadku nie otrzymasz faktury bez podatku VAT. Jeśli uważasz, że dane są poprawne, ale system wciąż pokazuje błąd, to sprawdź, czy system VIES jest online lub skontaktuj się z Live Chat, aby uzyskać pomoc.
Zwrot VAT w przypadku Business-to-business (B2B)
Jeśli zamówienie zostało opłacone w kwocie brutto, nie jest możliwy zwrot samej kwoty podatku przez sklep internetowy. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, anuluj je. Otrzymasz zwrot pełnej zapłaconej kwoty i będziesz w stanie złożyć nowe zamówienie bez naliczenia podatku VAT. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz poprosić o zwrot podatku we właściwym organie państwowym:
Zamówienia spoza UE
Import drukarki 3D z kraju UE do kraju spoza UE wiąże się z wieloma kosztami wykraczającymi poza cenę zakupu. Podczas składania zamówienia zapłacona cena nie obejmuje opłat innych niż za produkt i wysyłkę. Opłaty zostaną naliczone, gdy produkt dotrze do urzędu celnego w kraju docelowym. Niezbędne jest uwzględnienie kosztów wysyłki, opłat celnych, agenta celnego, podatków, ubezpieczenia i dodatkowych opłat w celu dokładnego oszacowania całkowitego kosztu. Koszty te różnią się w zależności od kraju docelowego, kodu HS i metody wysyłki.
Różne produkty mają różne kody HS (Harmonized System). Zostały one zaprojektowane tak, aby były spójne w skali międzynarodowej, z pierwszymi sześcioma cyframi znormalizowanymi przez Światową Organizację Celną (WCO). Te sześć cyfr jest powszechnie używanych do klasyfikowania towarów i określania stawek celnych, zapewniając, że wszystkie kraje rozpoznają produkt w ten sam sposób. Jednak poza tymi sześcioma cyframi kraje mogą rozszerzyć kody do ośmiu lub dziesięciu cyfr, aby spełnić swoje specyficzne potrzeby.
Proces odprawy celnej leży po stronie kupującego z możliwą pomocą agenta celnego przydzielonego przez przewoźnika (DAP incoterms).
Kody HS
| Rodzaj produktu | Kod HS |
|---|---|
| Wszystkie drukarki | 84852000 |
| Części zamienne (w tym MMU i CW1/S) | 84859090 |
| Filamenty | 39169090 |
| Żywice | 39073000 |
| System tłumienia ognia | 8424100090 |
| Drukowane książki, broszury, ulotki | 4901990000 |
| T-shirty (merch) | 6109100010 |
| Bluzy (merch) | 6110209900 |
| Czapki (merch) | 6505009090 |
| Czapki z daszkiem (merch) | 6505003000 |
Gdzie obliczyć cło i podatek
| Państwo | Próg braku opłat |
|---|---|
| USA (USD) | 800 |
| Kanada (CAD) | 20 |
| Szwajcaria (CHF) | 0 |
| Australia (AUD) | 1000 |
| Norwegia (NOK) | 6000 |
| Korea Południowa (USD) | 150 |
| Izrael (USD) | 75 |
| Nowa Zelandia (NZD) | 1000 |
| Singapur (SGD) | 400 |
| Tajlandia (THB) | 1500 (~45 USD) |
| Japonia (JPY) | 10000 |
FAQ dot. ceł i opłat importowych
Opłaty celne i importowe
P: Czy nowe cła wpłyną na moje zamówienie?
O: Tak, niestety nowe amerykańskie cła wchodzą w życie. Jeśli zamówienie zostanie wysłane po dacie wejścia w życie, może to mieć wpływ na jego realizację.
P: Czy to ja poniosę dodatkowe koszty, czy są one wliczone w cenę?
O: Obowiązuje uniwersalna taryfa celna w wysokości 10% na wszystkie importowane towary (od 5 kwietnia 2025 r.). Opłaty te nie są wliczone w cenę zakupu i zostaną naliczone przez przewoźnika.
P: Czy mogę podzielić zamówienie, aby nie przekroczyć kwoty zwolnienia de minimis wynoszącej 800 USD?
O: Masz możliwość anulowania zamówienia i złożenia nowego, niestety nie mamy możliwości podzielenia go dla Ciebie.
Anulowanie zamówienia i zmiany
P: Chcę anulować zamówienie, aby uniknąć opłat. Czy jest to możliwe?
O: Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli jest już zapakowane, ale nie zostało wysłane, będziemy musieli poprosić zespół spedycyjny o anulowanie przesyłki u przewoźnika przed jej odebraniem.
P: Chcę przejść na wersję w zestawie, aby obniżyć koszty. Czy mogę to zrobić?
O: Oczywiście! Możesz anulować obecne zamówienie i złożyć nowe na zestaw.
P: Zdecydowałem się na zakup od innego sprzedawcy. Czy nadal mogę anulować?
O: Masz możliwość anulowania zamówienia bezpośrednio na swoim koncie. Rozważ zamówienie od Printed Solid, naszego oficjalnego dystrybutora w Stanach Zjednoczonych.
Ogólne pytania i wątpliwości
P: Martwią mnie taryfy celne. Czy robicie coś, aby pomóc klientom ich uniknąć?
O: Tak, ciężko pracowaliśmy nad wysyłką zamówień z USA z wyprzedzeniem, aby zminimalizować wpływ nowych taryf. Po ich wejściu w życie niestety nie możemy nic zrobić.
P: Dlaczego moje zamówienie nie dotarło przed wprowadzeniem ceł?
O: Całkowicie rozumiemy Twoją frustrację. Ciężko pracujemy, aby przyspieszyć realizację jak największej liczby zamówień, ale niestety nie możemy zagwarantować, że każda przesyłka ominie nowe taryfy ze względu na harmonogram i liczbę zamówień.