Brak FW w wewnętrznej pamięci flash #12612 (MINI/MINI+)

Ten artykuł jest dostępny również w tych językach: 

Co się stało?

Podczas flashowania firmware do drukarki może wystąpić błąd, a na ekranie pojawi się następujący komunikat: "Brak firmware w wewnętrznej pamięci flash! Najpierw zainstaluj firmware!"

Nazwa błędu: Brak FW w wewnętrznej pamięci flash

Kod błędu: #12612

Ten błąd jest wyświetlany, gdy w wewnętrznej pamięci flash nie ma prawidłowego firmware. Może to nastąpić w przypadku ponownego uruchomienia drukarki podczas procesu flashowania firmware.

Jak to naprawić?

Pobierz firmware i jeśli to konieczne bootloader, i przenieś je do pamięci USB. Pamiętaj, aby użyć opcji bezpiecznego wysuwania (odłączania) dysku z systemu operacyjnego przed jego fizycznym odłączeniem.

Podłącz pamięć USB z powrotem do drukarki i uruchom ją ponownie, aby rozpocząć procedurę flashowania. Jeśli procedura nie rozpocznie się, zrestartuj drukarkę używając przycisku reset umieszczonego obok pokrętła i podczas uruchamiania drukarki naciśnij raz pokrętło (więcej o tym w artykule o alternatywnej metodzie).

Drukarka poinformuje Cię o zakończeniu flashowania. W przypadku instalacji bootloadera wraz z firmware, może to potrwać kilka minut.

Problem nie został rozwiązany? Skontaktuj się z naszym zespołem Wsparcia Klienta i daj im znać, że próba rozwiązania problemu za pomocą tych instrukcji nie pomogła. Zajmiemy się tym.