Che cosa è successo?
La stampante mostra il messaggio: Aggiornamento del firmware non riuscito! Riavviare la stampante e riprovare.
Nome dell'errore: Aggiornamento del firmware non riuscito
Codice errore: #10534
Come risolvere il problema?
Il flashing del firmware non è andato a buon fine. Ci possono essere diverse ragioni:
- Il file del firmware è corrotto o la chiavetta USB è stata rimossa durante il processo di flashing.
- La stampante ha perso la connessione di rete durante un aggiornamento OTA.
Se i punti precedenti sono stati verificati, allora cerca:
- Il firmware che stai flashando è di una versione troppo recente rispetto al firmware esistente. Prova a flashare la versione del firmware successiva a quella che già installata. Per esempio, non aggiornare direttamente dalla 1.2.0 alla 1.4.0, senza prima aggiornare alla 1.3.0.
Per le vecchie versioni del firmware, vedi il changelog dei vecchi firmware.