Que s'est-il passé ?
Lors du flashage du firmware sur votre imprimante, une erreur peut se produire et l'écran affichera le message suivant : "Aucun firmware trouvé dans la flash interne ! Veuillez d'abord flasher le firmware !".
Nom de l'erreur : Pas de FW dans la mémoire flash interne
Code d'erreur : #12612
Cette erreur s'affiche lorsqu'il n'y a pas de firmware valide dans la mémoire flash interne. Cela peut se produire si vous redémarrez l'imprimante pendant le processus de flashage du firmware.
Comment corriger cela ?
Téléchargez le firmware et si nécessaire le bootloader, et transférez-le sur votre clé USB. Assurez-vous de démonter le disque de votre système d'exploitation avant de le retirer physiquement.
Réinsérez la clé USB dans l'imprimante et redémarrez-la pour lancer la procédure de flashage. Si la procédure ne démarre pas, redémarrez l'imprimante à l'aide du bouton de réinitialisation situé juste à côté du bouton et pendant le démarrage de l'imprimante, appuyez une fois sur le bouton rotatif (plus à ce sujet sur la méthode alternative).
L'imprimante vous avertira lorsque le flashage sera terminé. Lors de l'installation du bootloader avec le firmware, cela peut prendre plusieurs minutes.
Avez-vous toujours des problèmes? Contactez notre équipe support et faites-leur savoir que vous avez essayé de résoudre le problème avec ces instructions. Nous vous aiderons à partir de là.