Es posible que se produzca un error al instalar el firmware en la impresora y que aparezca el siguiente mensaje en la pantalla: "No se ha encontrado firmware en la memoria flash interna. ¡Por favor, flashea el firmware primero!".
Nombre del error: No FW en flash interno
Código de error: #12612
Este error se muestra cuando no hay firmware válido en la memoria Flash interna. Esto puede ocurrir si se reinicia la impresora durante el proceso de flasheo del firmware.
Descarga el firmware y, si es necesario, el bootloader, y transfiérelo a tu unidad USB. Asegúrate de desmontar la unidad de tu sistema operativo antes de extraerla físicamente.
Vuelve a insertar la unidad USB en la impresora y reiníciala para iniciar el procedimiento de flasheo. En caso de que el procedimiento no se inicie, reinicia la impresora utilizando el botón de reinicio directamente al lado del dial y mientras la impresora se está iniciando, presiona una vez el dial (más sobre este método alternativo).
La impresora te avisará cuando el flasheo haya terminado. Al instalar el bootloader junto con el firmware, puede tardar varios minutos.
¿Sigues teniendo problemas? Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y hazles saber que has intentado solucionar el problema con estas instrucciones. Nosotros nos encargaremos de ello.
Si tienes alguna pregunta sobre algo que no se ha tratado aquí, comprueba nuestros recursos adicionales.
Y si eso no lo soluciona, puedes enviar una petición a [email protected] o mediante el botón que hay más abajo.